原文刊登於「浸情第116期－數位媒體宣教」：AI年代下的媒體宣教：何去何從 https://www.hkbaptist.org.hk/其他資訊/浸情/浸情第116期－數位媒體宣教/
關廣智 Matthew Kwan
浸信會擁有非常濃厚的宣教傳統，歷代宣教士不斷被差派到世界各個角落，進入不同的文化和未得之民當中。宣教士的生涯並不容易，不單要跨越文化和克服語言障礙，更可能面臨誤解，甚至被遺忘。然而，沒有人能做好百分之百的準備才進入宣教工場，大部分宣教士都只可以倚靠神，一步一腳印地前行。
今天， 隨著A I 與「新媒體」的興起，宣教工場已經不再受限於地域與種族，我們所關注的未得之民，更包含那些「數碼社群」。AI 年代下的媒體宣教能突破地域與時間限制，讓我們接觸到原本無法觸及的「數碼社群」。因此，我們需要差派願意「道成肉身」的「媒體宣教士」，進入不同的「數碼社群」中。
如何開始媒體宣教
談及媒體宣教時， 我們主要聚焦於以手機為核心的「新媒體」生態圈，包括Facebook、YouTube、Instagram、WhatsApp、TikTok 及 Podcast 等等。這些平台雖然同屬「新媒體」或「社交媒體」，但他們的使用習慣、受眾文化及演算法邏輯都大不相同，因此宣教策略和方式不能一概而論。
神託付給每個人的宣教對象都不同，每個「數碼社群」的生態特性都不一樣。以香港為例，一般年輕人大多已不再使用 Facebook，甚至連 WhatsApp 都未必是最通用的通訊軟件。相反地，YouTube卻展現了跨越不同年齡層的強大滲透力。
我們若果要差派宣教士進入「數碼社群」，就要對準目標，選用適合的媒體，把迎合口味的內容，用特定的對話模式與目標對象溝通。 教會與機構在差派媒體宣教士時，至少需要預備和注意以下四方面：
- 手機優先的內容設計：字體不能太小、圖片不宜太密集、影片節奏要明快。
- 理解社交平台的潛規則： 部分平台偏好emoji與多圖文；有些平台強調短片的幽默感；有些平台則十分重視互動。
- 面對網絡攻擊的心理預備：網絡欺凌、粗言穢語、惡意洗版及留言是必然會遇到的。宣教士需要有成熟的心靈素質及強大的團隊支援。
- 花時間活在社群之中：當你成為真正使用者，才能明白哪些內容或表達形式，能有效地與宣教對象連結。
內容創作真的重要嗎？
「新媒體」以內容主導，「內容創作（Content Creation）」 佔媒體宣教工作一大部分，涵蓋文字、圖像、影片及動畫等。不同風格會吸引不同受眾；而不同年齡層、語言背景與文化習慣，也會形塑出截然不同的媒體行為模式。就如傳統宣教士進入跨文化群體，需要學習當地語言與生活方式；「媒體宣教士」也必須掌握「數碼社群」的媒體語言、幽默感、節奏與審美觀，才能把基督的救恩以對方能接受的方式呈現。然而，媒體宣教的「內容創作」雖然重要，卻不可只著重製作內容，核心關鍵是要與這些獨特的「數碼社群」開展互動，進入群體並分享生命。
AI 工具近年洶湧而至，大幅提升了文字、圖像與影片的製作速度和質素穩定度。然而，「媒體宣教士」仍需把關內容的真實性與神學準確性，避免虛構錯誤。同時，內容創作涉及美術、視覺、故事敘事等技能，難以由一人包辦。
因此，媒體宣教更適合透過跨國和跨地域分工協作，以「虛擬團隊」的方式運作。例如，我參與某機構的媒體事工，十多人的團隊分佈於五個國家、十多個地區，各自負責文字、設計、影片、宣傳與技術，正好體現了媒體宣教的跨地域特性。話雖如此，我們仍然可以找到一些YouTuber，單人匹馬的自媒體專門談論信仰的內容，仍然可以有多萬訂閱者 。
AI 時代的兩大關鍵方向
方向一：教牧、學者與輔導員需要投入GEO（生成式引擎優化）
GEO 即 Generative Engine Optimization，目的是要將信任度高且質素好的內容，以問答形式（Q&A或 FAQ）呈現，讓 AI 工具在檢索與回答問題時，將其採納為參考來源。如果我們的信仰是具體、活潑且具生命改變能力的，我們就必定能從生活或生命的不同角度切入。因此，我們需要大量、全面、具深度的信仰問答內容，其中可涵蓋學業、工作、前途、戀愛、婚姻、家庭、情緒、理財、價值觀、健康、生命意義、旅遊及流行文化（音樂、電影、電玩）等。這些內容皆可上載於網站和社交媒體當中。
方向二：實踐信徒皆祭司—人人成為 YouTuber
由於 YouTube 能跨越不同年齡層，若要製造足夠份量的內容來產生影響力，我們就需要「信徒皆祭司」地去做YouTuber，分享生命的見證和信仰的經歷。然而，YouTube的「演算法」（Algorithm）會直接影響視頻影片能否被觀看。若被「演算法」排斥，即使付出再多努力製作，影片也可能乏人問津。因此，信徒若要透過 YouTube分享信仰經歷，拍攝和剪接技巧固然重要，但最關鍵的，是要掌握「演算法」的得分機制。
簡單來說，要成功接觸目標觀眾，必須要掌握以下YouTube「演算法」的四大得分法則：
- 吸引的影片縮圖（Thumbnail）：提高點擊率（Click-Through-Rate），同時提高得分。
- 易被搜尋的標題與描述：增加在搜尋結果中的曝光率，進而帶動點擊得分。
- 首30秒續看率須要突破50%：觀眾的留存表現直接反映內容是否迎合口味，續看時間越長，「演算法」得分也越高。
- 要刻意鼓勵觀眾互動：觀眾訂閱、讚好、分享次數越多，「演算法」得分也越高；觀眾的留言或發問務必要積極回覆，這也是得分關鍵。
（參考網址：https://youtu.be/SYyGATLPOGI ）
媒體宣教必定要開始
AI 的冒起讓更多假消息和假新聞充斥於「新媒體」之中，我們也進入了難分真偽的年代。媒體宣教並不容易，但已迫在眉睫，我們根本不可能有十足的準備才考慮開始，只能邊做邊學，單單仰望神。同時，神給我們開展了一個超乎想像的嶄新禾場，並託付我們不同的「數碼社群」，求聖靈差遣我們每一個，共同承接這個時代的呼召！
「我們傳揚他，是用各樣的智慧，勸戒各人，教導各人，為了要使各人在基督裡得到完全。」（聖經新譯本 歌羅西書1：28）